Uma instabilidade nos serviços da Microsoft, iniciada na tarde de quinta-feira (12), continuou provocando dificuldades de acesso durante a madrugada desta sexta-feira (13). A falha afetou principalmente o Outlook e o Exchange Online, além de apresentar reflexos em ferramentas do Microsoft 365.
A empresa confirmou problemas de conectividade relacionados à indisponibilidade inesperada de servidores, que provocou sobrecarga na infraestrutura restante. Entre as medidas adotadas estão o redirecionamento de tráfego, a reinicialização de equipamentos e ajustes de configuração.
Segundo a Reuters, a interrupção se estendeu ao horário comercial de países da região Ásia-Pacífico, mesmo após tentativas de recuperação parcial. A Microsoft informou não ter encontrado indícios de atividade maliciosa relacionada ao incidente.
Usuários brasileiros também relataram problemas
No Brasil, os registros de instabilidade começaram na tarde de quinta-feira. A CNN Brasil informou que o Downdetector contabilizou aproximadamente 7,9 mil relatos por volta das 15h30.
Os problemas envolveram acesso a caixas de e-mail, envio e recebimento de mensagens e utilização de ferramentas corporativas. A abrangência variou conforme o serviço e a regie a região.
Possíveis efeitos no Vale do Paraíba
Empresas, instituições de ensino, escritórios e profissionais que utilizam o Microsoft 365 em Guaratinguetá, Aparecida, Lorena, Potim, Roseira, Cunha e Cruzeiro podem enfrentar dificuldades operacionais caso seus serviços estejam entre os afetados.
Não foram confirmadas interrupções específicas em empresas, escolas ou órgãos públicos desses municípios. A repercussão regional permanece potencial, não comprovada.
A orientação para usuários é acompanhar a página oficial de integridade dos serviços e verificar o recebimento de mensagens importantes após a normalização.